Ce site web est exploité par M. Gwendal Bellissent, déposant de la marque Flixball®
ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
En accédant à ou en utilisant une quelconque partie de ce site, vous acceptez d’être lié légalement aux présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
L’exploitant du site se réserve le droit de refuser à tout moment l’accès aux services à toute personne, et ce, pour quelque raison que ce soit.
Vos informations (à l’exclusion de vos informations de carte de crédit) pourraient être transférées de manière non chiffrée, et cela sous-entend : (a) des transferts sur divers réseaux; et (b) des changements pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques de connexion aux dits réseaux ou appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées pendant la transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du site ou Service ou utilisation du Service, ou un quelconque accès au Service ou contact sur le site web, par le biais duquel ce Service est fourni, sans autorisation écrite expresse préalable de la part de l’exploitant.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
L’exploitant se réserve le droit de modifier les informations placées sur ce site sans préavis; Il vous incombe d’en prendre connaissance et de vérifier que vous avez bien actualisé votre navigation sur le site à cette fin.r. L’exploitant ne peut être tenu responsable des éventuels problèmes liés à des informations antérieures apparaissant suite à une non mises à jour de votre navigateur, ou à un défaut d’actualisation de votre navigation, ni à des éventuels problèmes informatiques de la plateforme WordPress ou de l’hébergeur OVH Cloud qui conduiraient à une modification non pertinente de ces informations.
ARTICLE 4 – MODIFICATIONS APPORTÉES AU SERVICE ET AUX PRIX
Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis.
L’exploitant se réserve le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ainsi que toute partie ou tout contenu du Service) sans préavis.
ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Il a été fait au mieux pour afficher aussi clairement que possible les couleurs et images des produits en vente sur la boutique. L’exploitant ne peut cependant garantir l’affichage fidèle des couleurs par l’écran de votre ordinateur.
L’exploitant se réserve le droit de limiter les ventes de ses produits ou services à toute personne, et dans toute région géographique ou juridiction. Il se réserve également le droit de limiter les quantités de tout produit ou service proposés. Toutes les descriptions de produits et tous les prix des produits peuvent être modifiés à n’importe quel moment sans avis préalable, à sa seule discrétion. L’exploitant se réserve le droit d’arrêter d’offrir un produit à tout moment. Toute offre de service ou de produit présentée sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.
Malgré sa vigilance, l’exploitant ne peut garantir que la qualité des produits, services, informations, ou toute autre marchandise achetée répondra à vos attentes, mais il s’efforcera de corriger tout problème dans les meilleurs délais.
ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
L’exploitant se réserve le droit de refuser toute commande passée sur le site. Il peut, à sa discrétion réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas d’une modification ou d’une annulation de commande, vous en serez informé par le biais, de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone fournis au moment du passage de la commande. L’exploitant se réserve le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui pourraient lui sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs non agréés..
Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de cartes de crédit et dates d’expiration, afin de permettre de compléter vos transactions et de vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour.
ARTICLE 7 – OUTILS FACULTATIFS
Le site peut fournir l’accès à des outils de tierces parties sur lesquels l’exploitant n’exerce ni suivi, ni contrôle, ni influence, De tels outils sont fournis “tels quels” et “selon la disponibilité”, sans aucune garantie, représentation ou condition d’aucune sorte et sans aucune approbation. L’exploitant n’assume aucune responsabilité légale en rapport avec l’utilisation de ces outils facultatifs fournis par des tiers.
Vous utilisez les outils facultatifs offerts sur le site à votre propre risque, et devez consulter les conditions auxquelles ces outils sont offerts par le ou les fournisseurs tiers concerné(s).
Tous nouveaux services et/ou nouvelles fonctionnalités offerts à l’avenir sur le site (incluant outils et ressources) seront également assujettis à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles par le biais de notre Service pourraient inclure des liens provenant de tierces parties.
Les liens provenant de tierces parties sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à l’activité de l’exploitant. Ce dernier n’assume aucune responsabilité quant à tout contenu, site web, produit, service ou autre élément accessible sur ou depuis ces liens tiers.
L’exploitant n’est pas responsable des préjudices ou dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu, ou de toute autre transaction effectuée en rapport avec des sites web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques des tierces parties et assurez-vous de bien les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations, ou questions concernant les produits de ces tiers doivent être soumises à ces mêmes tiers.
ARTICLE 9 – COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES PROPOSITIONS D’UTILISATEURS
Si, à la demande de l’exploitant, vous soumettez des contenus spécifiques (par exemple, pour participer à des concours), ou si sans demande de sa part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier, ou autrement (collectivement, “commentaires”), vous lui accordez le droit, en tout temps, et sans restriction, d’éditer, de copier, de publier, de distribuer, de traduire et d’utiliser autrement et dans tout média tout commentaire envoyé. L’exploitant n’est pas tenu (1) de maintenir la confidentialité des commentaires; (2) de payer une compensation à quiconque pour tout commentaire fourni; (3) de répondre aux commentaires.
L’exploitant peut modifier ou supprimer le contenu qu’il estime illégal, offensant, menaçant, injurieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint toute propriété intellectuelle ou ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
Vous vous engagez à écrire des commentaires qui ne violent pas les droits de tierces parties, y compris les droits d’auteur, les marques déposées, la confidentialité, la personnalité, ou d’autres droits personnels ou de propriété. Vous convenez également que vos commentaires ne contiendront pas de contenu illégal, diffamatoire, offensif ou obscène, et qu’ils ne contiendront non plus pas de virus informatique ou d’autres logiciels malveillants qui pourraient affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou tout autre site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser de fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un que vous n’êtes pas, ou essayer de nous induire nous et/ou les tierces parties en erreur quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous publiez ainsi que de leur exactitude. L’exploitant n’assume aucune responsabilité et décline tout engagement quant à tout commentaire que vous publiez ou que toute autre tierce partie publierait.
ARTICLE 10 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La soumission de vos renseignements personnels sur la boutique est régie par la Politique de Confidentialité.
ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
En cas d’ erreurs typographiques, d’inexactitudes ou d’omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité, l’exploitant se réserve le droit d’annuler une commande en cours en attendant d’avoir effectué les corrections et mises à jour nécessaires.
L’exploitant n’est lié à aucune date limite ou de référence en ce qui concerne la ou de référence en ce qui concerne la mise à jour des informations du service et des produits (prix, ou autre changements) (prix, ou autre changements)
ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES
En plus des interdictions énoncées dans les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu: (a) à des fins illégales; (b) pour inciter des tiers à réaliser des actes illégaux ou à y prendre part; (c) pour enfreindre toute ordonnance régionale ou toute loi, règle ou régulation internationale, fédérale, provinciale ou étatique; (d) pour porter atteinte à ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tierces parties; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale, ou d’un handicap; (f) pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de manière à compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout autre site web associé, indépendant, ou d’Internet; (h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d’autrui; (i) pour polluposter, hameçonner, détourner un domaine, extorquer des informations, parcourir, explorer ou balayer le web (ou toute autre ressource); (j) à des fins obscènes ou immorales; ou (k) pour porter atteinte ou contourner les mesures de sécurité de notre Service, de tout autre site web, ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour avoir enfreint les utilisations interdites.
ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
L’exploitant ne peut garantir que votre utilisation duService sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.
Vous acceptez que de temps à autre, ce Service puisse être suspendu pour des périodes de temps indéfinies ou qu’il soit annulé à tout moment, sans avertissement préalable..
L’exploitant du site ne peut être tenu responsable de toute blessure, perte, réclamation, ou dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux, ou dommages consécutifs de quelque nature qu’ils soient, incluant mais ne se limitant pas à la perte de profits, de revenus, d’économies, de données, aux coûts de remplacement ou tous dommages similaires, qu’ils soient contractuels, délictuels (même en cas de négligence), de responsabilité stricte ou autre, résultant de l’utilisation de ce service ou de tout produit provenant de ce Service. Certains États ou certaines juridictions ne permettant pas d’exclure ou de limiter la responsabilité quant aux dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
ARTICLE 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser l’exploitant, quant à toute réclamation ou demande, incluant les honoraires raisonnables d’avocat, faite par toute tierce partie à cause de ou découlant de votre non respect décès Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ou des documents auxquels ils font référence, ou de votre non respect de la loi ou des droits d’un tiers.
ARTICLE 15 – DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez un délai de 14 jours pour changer d’avis. Si vous exercez ce droit, l’exploitant pourra vous rembourser le bien commandé dans les conditions prévues à l’article “Politique de retour”. Certains achats ne sont toutefois pas concernés. Plus d’informations > https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
ARTICLE 16 – DISSOCIABILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation serait jugée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition pourra néanmoins être appliquée dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie non applicable devra être considérée comme étant dissociée de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, cette dissociation ne devra pas affecter la validité et l’applicabilité de toutes les autres dispositions restantes.
ARTICLE 17 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités engagées par les parties avant la date de résiliation resteront en vigueur après la résiliation de cet accord et ce à toutes les fins.
Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sont effectives à moins et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous-même ou par l’exploitant. par vous-même ou par l’exploitant.. Vous pouvez résilier ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.
En cas de non respect des présentes Conditions Générales de Vente, l’exploitant peut résilier cet accord à tout moment sans préavis. Vous demeurerez responsable des des sommes redevables jusqu’à la date de résiliation (celle-ci étant incluse)..
ARTICLE 18 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ou toute autre politique ou règle d’exploitation publiées sur ce site ou relativement au Service constituent l’intégralité de l’entente et de l’accord entre vous et l’exploitant. l’exploitant,régissent votre utilisation du Service, et remplacent toutes les communications, propositions et accords, antérieurs.
ARTICLE 19 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sont régies en vertu des lois en vigueur en France.
ARTICLE 20 – MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page.
L’exploitant se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises à jour et les changements sur notre site. Il vous incombe de visiter notre site régulièrement pour vérifier si des changements ont été apportés. Votre utilisation continue de ou votre accès à notre site après la publication de toute modification apportée à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation constitue une acceptation de ces modifications.
Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation doivent-être envoyées à flixball.off@gmail.com
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Les renseignements personnels fournis lors de la commande sont recueillis.
Les données personnelles (adresse et détails des commandes) fournies sont transmises aux partenaires responsables de la livraison des produits.
Lorsque vous naviguez sur la boutique, l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur est également recueille, elle permet au site d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant):
Avec votre permission, vous pouvez recevoir des e-mails au sujet de nouveaux produits ou de mises à jour.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, ou pour retourner un achat, vous consentez par défaut au recueil de ces renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin.
Toute demande de renseignement personnel à des fins marketing sera soumise à votre consentement direct. Vous pouvez donc accepter ou refuser.
Si après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis vous pouvez le notifier par email à : à flixball.off@gmail.com
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Vos renseignements personnels peuvent être divulgués si la loi le demande, ou si les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ne sont pas respectées.
ARTICLE 4 – OVH CLOUD ET WORDPRESS
La boutique Flixball ® est hébergée sur OVH Cloud., fournisseur de la plate-forme e-commerce en ligne qui permet de vous vendre ses produits.
Vos données sont enregistrées dans le système de stockage de WordPress, et dans l’application générale de WordPress. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas WordPress stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons peuvent recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services fournis.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements fournis pour vos transactions d’achat.
Il vous est conseillé de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont seront traités vos renseignements personnels.
Certains fournisseurs peuvent être localisés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de la boutique Flixball ® ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de ce site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter le site en cliquant sur certains liens. L’exploitant n’endosse aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par les autres sites et vous recommande de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, les meilleures pratiques de l’industrie sont suivies afin qu’elles ne soient pas détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Lorsque vous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont chiffrées par le biais du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, toutes les exigences de la norme PCI-DSS sont suivies et mises en oeuvre.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre pays, État ou province de résidence, et donner votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’exploitant se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc s’il vous plaît la consulter avant tout nouvel achat.
Veuillez noter que si la boutique Flixball ® devait faire l’objet d’une acquisition ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires afin de pouvoir continuer à vous vendre des produits.
ARTICLE 9 – MODIFICATION OU SUPPRESSION D’INFORMATION
Si vous souhaitez:corriger, modifier, supprimer ou simplement avoir accès à toute information personnelle recueillies par l’exploitant ou contactez flixball.off@gmail.com
POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT
La durée légale de retour pour le droit de rétractation est de14 jours à compter de la date de livraison. Pour effectuer un retour, vous devez présenter un reçu ou une preuve d’achat, ainsi que des photos certifiant l’état du produit à retourner..
* Après réception, tout article endommagé ou qui présenterait des manquantes pour des raisons qui ne seraient pas dues à une erreur initiale du vendeur ne serait pas remboursé, ou pourrait ne donner lieu qu’à un remboursement partiel, laissé à l’estimation de l’exploitant selon l’état du produit reçu.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement (total ou partiel) sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué via votre méthode originale de paiement.
Veuillez noter que tout remboursement demande un délai de traitement.
Si au bout d’une semaine après acceptation du remboursement vous n’avez toujours pas été crédité, veuillez s’il vous plaît contacter flixball.off@gmail.com
Échanges (le cas échéant)
Le vendeur s’engage à remplacer tout article présentant un défaut d’origine..
Expédition
Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer en Colissimo par la poste à l’adresse indiquée par email et fournir le numéro de suivi au vendeur.
Il vous incombera de payer les frais de retour. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.
En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.